Qué es Mira
Una organización, sus departamentos, las tablas que contienen, las sesiones que crea cada persona y por qué cada respuesta muestra su fuente.
Descripción general
Mira permite que cualquier persona de tu empresa pregunte a los datos de la empresa con sus propias palabras. Escribes la pregunta como se la harías a un compañero. Mira busca la respuesta en las tablas de tu organización y te la devuelve, con un gráfico, un panel o un informe escrito si lo quieres. Cada respuesta muestra de dónde sale, así que puedes fiarte de ella y comprobarla.
No hace falta que sepas dónde están los datos ni cómo están organizados. De eso se encarga Mira.
Tu organización
Tu empresa es una organización en Mira. Todo lo demás está dentro: las personas, los departamentos y los datos. En Kestrel Outdoor, la organización es la propia Kestrel Outdoor.
Cada persona tiene uno de tres niveles en la organización. El Propietario la creó, los Administradores ayudan a gestionarla y el resto son Usuarios. La mayoría de la gente es Usuario, y no necesita más para hacer preguntas. En Miembros y acceso se explican los tres.
Departamentos
Un departamento es un equipo, como Finanzas, Ventas o Marketing. Tiene personas y tiene datos. Lo que ves en Mira depende de los departamentos a los que perteneces.
En Kestrel Outdoor, Priya está en Finanzas y en Ventas. Puede preguntar por las tablas de Finanzas y por las de Ventas. No ve las de Marketing, ni le hace falta. Cada departamento tiene un Responsable, que decide quién forma parte de él y qué tablas ve cada uno. Los detalles están en Cómo funcionan los departamentos.
Tablas y sistemas conectados
Mira responde a partir de tablas: filas y columnas, como en una hoja de cálculo. Las tablas llegan de dos maneras.
- Subes un archivo, como un CSV o una hoja de Excel. Consulta Subir archivos.
- Conectas un sistema que tu empresa ya usa, como HubSpot o Shopify. Mira mantiene sus tablas al día por sí sola. Consulta Conectar un sistema.
Un sistema se puede conectar una sola vez para toda la organización y compartirlo después con los departamentos que lo necesiten. Kestrel Outdoor conectó HubSpot una vez y compartió sus tablas con Ventas. Mira solo lee tus datos. Nunca cambia nada en los sistemas que conectas.
Para ver todas las tablas sobre las que puedes preguntar, abre El catálogo de datos. De dónde vienen los datos explica el resto.
Sesiones
Cuando haces una pregunta desde la pantalla de inicio, Mira abre una sesión. Una sesión es un trabajo concreto. Guarda la conversación y todo lo que creas a partir de ella: los gráficos, un panel y los informes que quieras. Si vuelves mañana, se abre donde la dejaste. Consulta Chats y sesiones.
Qué puedes hacer con Mira
| Puedes | Por ejemplo | Más información |
|---|---|---|
| Hacer una pregunta | "¿Cómo va el margen bruto frente al presupuesto este trimestre?" | Hacer preguntas |
| Obtener un gráfico | "Haz un gráfico de los ingresos de la tienda online por mes de este año." | Crear un panel |
| Crear un panel | Tus indicadores más importantes en una sola página, siempre al día. | Siempre al día |
| Redactar un informe | Un documento escrito con tendencias y conclusiones, listo para Word. | Crear un informe |
Puedes compartir un panel con compañeros concretos o presentarlo a pantalla completa en una reunión. Consulta Compartir y presentar.
Por qué cada respuesta muestra de dónde sale
Una cifra solo sirve si puedes fiarte de ella. Por eso cada respuesta de Mira lleva las tablas que ha usado y el cálculo que hay detrás de cada cifra. Haz clic en una cifra y verás de dónde sale.
Esto tiene dos consecuencias.
- La misma pregunta obtiene la misma respuesta. Mira no adivina. La misma pregunta sobre las mismas tablas da el mismo resultado, la haga quien la haga y cuando sea. Si una cifra cambia, es porque han cambiado los datos.
- Mira te dice cuándo no lo sabe. Si ninguna de tus tablas contiene la respuesta, Mira te lo dice en lugar de rellenar el hueco.
Leer una respuesta muestra cómo comprobar una cifra. Para probarlo ahora, ve a Tu primera pregunta.